配送・送料について

ヤマト運輸

商品の大きさにより、ヤマト運輸、または当店のトラックにて配達しております。

配送方法の「◎ヤマト運輸」を選択されている場合でも、中鉢以上の植物は当店のトラックでの配送となりますのでご了承ください。

当店のトラックで配達となる中鉢以上の植物に関しては、
厚木市内・・・配送無料
伊勢原、秦野、神奈川一部・・・配送料1000円/1万円以上お買い上げの場合は無料
都内、横浜・・・1500円〜

該当植物は商品ページにも記載しておりますのでご確認ください。

※天候や交通事情によりお届けが遅れる場合がございます。
ご了承ください。 

支払い方法について

クレジット

 
銀行振込
ご注文後、お振込みいただく銀行口座情報をメールでお送りします。
お手数ですがご注文をいただいてから5日以内にお支払をお願い致します。
*お振込み手数料はお客様のご負担となります 

返品について

返品期限
商品到着後3日以内とさせていただきます。
到着後の破損など、一部お受けしかねる場合もございます。
電話、またはメールにてご相談ください。 
返品送料
商品の初期不良の場合は当店が負担致します。
お客様都合での場合は、お客様のご負担となります。

ご入金がお済みの場合は、お客様ご指定の口座にご返金額をお振込致します。
クレジットカード等、ご返品連絡時点でご入金が確認されていない場合はご注文をキャンセルさせていただきます。 
不良品
ご到着時に鉢の破損がある場合は、商品のご到着から3日以内であれば返品・交換を承っております。

<注意事項>
・観葉植物の特性上、葉のふちが茶色くなっているものや葉・茎等に傷がついている場合がございます。ご了承ください。

・植物は日々生長しておりますので、画像で見た植物と実際に届いた植物の形、大きさ等が異なる場合がございます。ご了承ください。 

特定商取引法に基づく表記

販売業者
アートハウス株式会社 
運営統括責任者名
大久保 和美 
郵便番号
2430018 
住所
神奈川県厚木市中町3丁目1番24号 吉村ビル1F 
商品代金以外の料金の説明
関東圏のみ配送
※商品毎に配送料が異なります。
※関東圏は東京・神奈川・千葉・埼玉・茨城・栃木・山梨・群馬といたします。
※関東圏以外の配送をご希望のお客様は、お電話にてご注文下さい。

中鉢以上の植物に関しては、当店のトラックで配達いたします。
厚木市内・・・配送無料
伊勢原、秦野、神奈川一部・・・配送料1000円/1万円以上お買い上げの場合は無料
都内、横浜・・・1500円〜

該当植物は商品ページにも記載しておりますのでご確認ください。 
申込有効期限
ご注文後7日以内といたします。
ご注文後7日間ご入金がない場合は、購入の意思がないものとし、注文を自動的にキャンセルとさせていただきます。 
販売数量
各商品ページにてご確認ください。 
引渡し時期
ご注文を受けてから7日以内に発送いたします。 
お支払い方法
クレジットカード・銀行振込 
お支払い期限
当方からの確認メール送信後7日以内となります。 
サービス名
イデアプランツ 
電話番号
046-244-4860 
公開メールアドレス
info@idea-plants.shop 
ホームページアドレス
http://www.idea-plants.shop/